Zásady zpracování osobních údajůfyzických osob užívajících aplikaci

„HC Sparta+“

Obsah

Poučení o zpracování osobních údajůfyzických osob v rámci aplikace „HC Sparta+“ 1

Pro jaké účely Vaše údaje zpracováváme? 1

Právní základ zpracování 2

Jaké údaje zpracováváme a jaké jsou jejich zdroje? 3

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat? 4

Zrušení služby (ukončení užívání Aplikace) 4

Komu můžeme údaje o Vás zpřístupnit? 5

Jste povinni nám údaje poskytnout? 5

Naše služby a děd 5

Souhlas 6

Právo na námitku 6

Automatizované rozhodování 6

Aktualizace údajů7

Rizika a doporučené postupy 7

Poučení podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 8

Jak nás můžete kontaktovat? 9

Poučení o zpracování osobních údajůfyzických osob v rámci

aplikace „HC Sparta+“

Tyto Zásady zpracování osobních údajůfyzických osob užívajících aplikaci „HC Sparta+“ (dále jen

„Zásady“) shrnují základní zásady zpracování osobních údajůuživatelůaplikace „HC Sparta+“

(dále jen „Aplikace“). Správcem osobních údajův rámci Aplikace je společnost HC Sparta Praha,

a.s. se sídlem Za Elektrárnou 419, Praha 7, PSČ170 00, IČO: 61860875 (dále jen „my“ nebo

„HC Sparta Praha“).

Aplikace slouží kromějiného k získávání exkluzivního obsahu a informací o dění v hokejovém klubu

HC Sparta Praha, ke koupi a správěVašich vstupenek a permanentek na zápasy HC Sparta Praha.

Aplikace je dostupná pro iOS a Android a můžete si ji nainstalovat do svých mobilních zařízení. Údaje

zadané v rámci Aplikace jsou přenášeny na servery HC Sparta Praha, resp. servery našich

zpracovatelů, kde je ukládáme.

Při zpracovávání Vašich osobních údajůse budeme řídit zejména nařízením Evropského parlamentu a

Rady (EU) č. 2016/679, obecným nařízením o ochraněosobních údajů(dále jen „Nařízení“).

Pro jaké účely Vaše údaje zpracováváme?

V této části uvádíme přehled účelů, k nimžbudeme Vaše osobní údaje využívat (zpracovávat).

Obvykle je každý údaj využíván zároveňk vícero účelům. Od stanovených účelůse pak odvíjí i

prostředky zpracování, doba zpracování apod. V určitých případech stanovených v Nařízení můžeme

Vaše údaje zpracovávat i pro jiné účely, nežjsou níže uvedené, jedná se však o výjimečné a omezené

případy, které Nařízení podmiňuje splněním dalších podmínek.

HC Sparta Praha, a.s. nezpracovává osobní a další údaje uživatelůAplikace jinak nežk právními

předpisy připuštěným účelům, popř. k účelům, s nimižuživatel vyslovil souhlas.

Údaje získané v rámci Aplikace jsou využívány k následujícím účelům:

●plnění uzavřené smlouvy, resp. poskytování možnost užívat Aplikaci, vč. evidence uživatelů

této Aplikace a smluvních vztahůa vč. uzavírání smlouvy o koupi vstupenky, permanentky či

jiného zbožíči služeb prostřednictvím Aplikace

●ochraněnašich práv či práv třetích osob (např. pro případ soudního sporu týkajícího se

našich služeb)

●statistickým účelům (v této souvislosti jsou ale Vaše údaje obvykle agregovány tak, že nelze

určit Vaši totožnost)

●měření návštěvnosti Aplikace

●zlepšování obsahu Aplikace a jejímu vývoji

●zajištění bezpečnosti našich systémůa sítěpřed útoky zvenčíči zneužitím ze strany

uživatelů, a to v obvyklém na trhu prováděném standardu

●pro účely vedení účetní evidence a plnění dalších zákonných povinnostech (dokládání

souhlasůse zpracováním Vašich osobních údajůa plnění dalších povinnostech podle Nařízení

a případnědalších předpisův oblasti ochrany osobních údajů)

●k přímému marketingu, tedy k zasílání obchodních sdělení naší společnosti a třetích stran (tj.

našich partnerůuvedených na webové stránce www.hcsparta.cz) a k zobrazování push

notiﬁkací z Aplikace (newslettery, informace o utkáních apod.)

Právní základ zpracování

Každé zpracování osobních údajůmusí být zákonné – musí být založeno na některém v Nařízení

vyjmenovaném právním základu zpracování. Podobnějako u účelu může být každý údaj zpracováván

na základěvícero právních důvodůzpracování. Pokud všechny právní důvody odpadnou, pak

přestaneme Vaše údaje zpracovávat. Možné právní důvody zpracování jsou vyjmenovány v čl. 6

Nařízení. Upozorňujeme Vás, že pokud budeme Vaše osobní údaje zpracovávat na základěVašeho

souhlasu (např. Vámi dobrovolnězadané nepovinné údaje), máte kdykoliv možnost tento souhlas

odvolat (pro odvolání použijte rozhraní Vámi užívané Aplikace, případněnás kontaktujte na níže

uvedených kontaktech).

Právním základem zpracování Vašich osobních údajůje:

●plnění uzavřené smlouvy mezi naší společností a Vámi, pokud se jedná o samotné využívání

Aplikace či o prodej vstupenek, permanentek či jiného zbožíči služeb jejím prostřednictvím

●oprávněné zájmy HC Sparta Praha (dané zájmem na ochraněnašich práv, vč. např. vymáhání

vzniklých pohledávek, zpracováním ke statistickým účelům, měření návštěvnosti našich

stránek a Aplikace, analýze Vašich preferencí, zlepšování obsahu našich stránek, Aplikace a

jejich vývoji, zajištění bezpečnosti našich systémůa sítěa na přímém marketingu) a třetích

osob (zejména našich smluvních partnerůpodílejících se na provozu Aplikace a dokládání

našich plnění provozovatelům jednotlivých karet) a dále

●plnění zákonných požadavků(předcházení deliktní činnosti, plnění požadavkůpodle

předpisůo ochraněosobních údajů(zejména Nařízení), vedení účetnictví a plnění

povinnostích podle daňových předpisů.

Právním základem zpracování Vašich údajůmůže být také Váš:

●souhlas (zejména u některých vedlejších funkcí Aplikace)

Upozorňujeme, že odvoláním souhlasu ke zpracování osobních údajůnení dotčena zákonnost

zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Jaké údaje zpracováváme a jaké jsou jejich zdroje?

V této části se dozvíte, jaké osobní údaje o Vás budeme zpracovávat. Za osobní údaje se považují

veškeré informace o identiﬁkované nebo identiﬁkovatelné fyzické osobě(také nazývané „subjekt

údajů“); identiﬁkovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo

identiﬁkovat, zejména odkazem na určitý identiﬁkátor, například jméno, identiﬁkační číslo, lokační

údaje, síťový identiﬁkátor nebo na jeden či více zvláštních prvkůfyzické, fyziologické, genetické,

psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Osobní údaje, které o Vás budeme zpracovávat, získáme přímo od Vás, případněv rámci smluvní

spolupráce s Vámi (tj. při plnění smlouvy o užívání Aplikace). V odůvodněných případech (zejména při

vymáhání dlužných částek) o Vás můžeme vyhledat další informace z otevřených zdrojů.

Coby povinné údaje zpracováváme Váš(Vaše):

●jméno a příjmení

●e-mail

●heslo (ukládané v tzv. hashované podobětak, aby nebylo jednodušečitelné)

●datum narození

●stát pobytu

Dále budeme zpracovávat nepovinné informace a dokumenty zadané Vámi do Vašeho proﬁlu, jako je

např.:

●zvolené číslo na dres

●velikost dresu a jiného textilu klubu HC Sparta Praha

●Vášoblíbený hráčHC Sparta Praha

●Vaše fotograﬁe ve Vašem účtu

●sedadlo na našem stadionu (v případěspárování permanentky)

Vedle toho budeme zpracovávat:

●údaje o tom, jakým způsobem jste se registrovali (obvykle uložením informací o způsobu a

doběregistrace, vč. např. Vaší IP adresy a unikátního ID Vašeho zařízení) a

●kdy jste registraci zrušili

Dále budeme ukládat v systému za účelem doložení Vašich krokůa jako bezpečnostní opatření:

●logy Vaší aktivity v rámci Vašeho účtu.

V této souvislosti o Vás budeme shromažďovat s tím související informace, například:

●adresu IP

●unikátního ID Aplikace, pomocí které se přihlašujete k našim službám a speciﬁkaci

používaného systému (např. verzi Android)

●datum a čas přístupu k těmto službám a

●provedené změny

Pokud Vám budeme nuceni zrušit Vaši registraci, např. pro porušení podmínek využívání Aplikace,

uložíme si:

●Vaše základní údaje a důvod zrušení služby, abychom v případěpotřeby mohli zabránit

opakované registraci

Pokud provedete v rámci Aplikace nákup vstupenky, permanentky či jiného zbožíči služeb, pro účely

tohoto nákupu budete přesměrováni na nákupní stránku v rámci portálu Ticketportal, který je naším

partnerem. Vámi zadané údaje pro účely nákupu nejsou v samotné Aplikaci ukládány.

Aplikace dále umožňuje zasílat jejím uživatelům tzv. push notiﬁkace. V nich budou obsaženy nabídky

na koupi různých produktů či aktuální informace z klubu. Nabídky mohou být cíleny podle informací a

údajů, které o Vás máme k dispozici. Konkrétní rozsah push notiﬁkací si můžete upravit v rozhraní

Aplikace.

Námi zpracovávané osobní údaje tak získáme buďpřímo od Vás (hm, že nám je poskytnete v rámci

registrace do Aplikace a Vašíčinnosti v rámci rozhraní Aplikace, nebo z individuální korespondence s

Vámi), nebo v rámci logování Vaší aktivity v rámci naší Aplikace.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat?

Naše společnost nemůže Vaše údaje zpracovávat po libovolnědlouhou dobu, ale doba zpracování je

omezená na období, kdy Vaše údaje skutečněpotřebujeme. Délku tohoto období se snažíme omezit

tak, aby řádnězohledňovala jak Vaše, tak naše zájmy.

Údaje získané v rámci registrace a po dobu využívání registrované služby jsou obvykle ukládány po

celou dobu registrace a dále po dobu 10 let po jejím zrušení (tato doba je určena v návaznosti na

dobu, kdy by bylo možné proti naší společnosti vznášet právní nároky).

Pokud se jedná o dobu zpracování, pak není-li výslovněuvedena v podmínkách služby či stanovena

právním předpisem, vycházíme při určení přiměřenosti doby zpracování osobních údajůzejména z

těchto hledisek (i) délky promlčecí doby s rezervou pro to, abychom se dozvěděli, že byla podána

žaloba či zahájeno jiné řízení, (ii) pravděpodobnosti vznesení právních nárokůvůči naší společnosti,

(iii) předpokládaných lhůt pro detekci útokůna naši síť či jiných zjištění narušení bezpečnosti (iv)

obvyklých postupůna trhu a doporučení dozorových orgánůa (v) pravděpodobnosti a významu

hrozících rizik.

Zrušení služby (ukončení užívání Aplikace)

Užívání Aplikace můžete kdykoliv ukončit jejím odinstalováním. Odinstalováním Aplikace přestaneme

Vaše data užívat k původním shora vymezeným účelům. Upozorňujeme nicméně,že i po

odinstalování Aplikace budou registrační údaje uloženy jako zálohy za účelem ochrany práv naší

společnosti a třetích osob, IT bezpečnosti a doložení souladu našíčinnosti s právními předpisy,

zejména o ochraněosobních údajůa účetnictví.

Komu můžeme údaje o Vás zpřístupnit?

Ne všechna zpracování osobních údajůprovádíme sami. Ke zpracování si někdy najímáme třetí osoby,

tzv. zpracovatele osobních údajů. Vybíráme pouze takové zpracovatele, kteří jsou dostatečně

důvěryhodní.

HC Sparta Praha může zpřístupnit Vaše osobní údaje třetím osobám pouze v případech, kdy jí to bude

ukládat nebo umožňovat zákon anebo s Vaším souhlasem. HC Sparta Praha zpřístupňuje osobní

údaje pouze v obvyklém rozsahu následujícím zpracovatelůmči jiným příjemcům:

●společnosti IRSnet CZ s.r.o., se sídlem Polidckých vězňů 934/15, Nové Město, 110 00 Praha 1,

IČ: 26732122, provozovateli portálu www.ticketportal.cz

●dodavatelům externích služeb pro HC Sparta Praha (typicky programátorské či jiné podpůrné

technické služby, serverové služby, rozesílání e-mailů, služby související s měřením

návštěvnosti našich stránek a přizpůsobování jejich obsahu preferencím uživatelů)

●provozovatelům záložních serverů či provozovatelům technologií využívaných HC Sparta

Praha, kteří je zpracovávají za účelem zajištění funkčnosti příslušných služeb

●v nezbytněnutném rozsahu právním, ekonomickým a daňovým poradcům HC Sparta Praha a

jejím auditorům, kteří je zpracovávají za účelem poskytování poradenských služeb

●osobní údaje týkající se dlužníkůs dluhy po splatnosti mohou být zpřístupněny také

společnosti poskytující pojištění pohledávek či inkasním agenturám, a to za účelem

vymáhání či inkasa pohledávek HC Sparta Praha

●na vyžádání či v případěpodezření na protiprávní jednání mohou být osobní údaje předané

také orgánům veřejné správy.

Aplikace umožňuje, abyste se do ní přihlásili prostřednictvím Vašich přístupových údajů, které máte

na webu www.hcsparta.cz čiww.ticketportal.cz. Za tímto účelem jsou k tomu nezbytné údaje

exportovány mezi těmito službami.

Jste povinni nám údaje poskytnout?

Vaše osobní údaje nám poskytujete dobrovolně(pokud se však chcete do Aplikace registrovat,

vyžadujeme některé údaje jako povinné (viz shora), tzn. pokud nám je nepředáte, nebude Vám

umožněno se do Aplikace zaregistrovat, můžete však užívat některé funkce, které registraci

nevyžadují). Je-li pro Vás v některých případech stanovena podle zvláštního zákona povinnost osobní

údaje pro zpracování poskytnout, budete o této skutečnosti v odůvodněných případech zvlášť

informováni.

Naše služby a děti

Nařízení, případněsouvisející české právní předpisy omezují v některých případech zpracování údajů

v souvislosti s webovými službami, pokud by je měly využívat děd mladší 15 let. Zároveňstanoví

rozšířená práva na výmaz údajůtěm uživatelům, kteří do služby zadávali údaje v době, kdy jim

nebylo ještě18 let.

Aplikace není určena pro použití osobám mladším 15 let. Ne vždy jsme však schopni poznat, že

Aplikaci používá nebo se do Aplikace registruje dítěmladší 15 let. Proto apelujeme na rodiče, aby nás

v případě, kdy budou mít podezření, že jejich dítěpoužívá Aplikaci a nebudou s hm souhlasit,

kontaktovali.

V rámci registrace si vyhrazujeme právo vyžadovat, aby registrující se osoba uvedla, zda je staršíči

mladší 15 let proto, abychom mohli prověřit, zda není k její registraci nutný souhlas jejího rodičeči

jiného zákonného zástupce.

Pokud se budete registrovat do Aplikace jako osoba, která je mladší 18 let, upozorňujeme Vás, že

máte zvýšené právo požadovat výmaz všech o Vás zpracovávaných údajůzadaných před 18 rokem

věku. Vašemu požadavku na výmaz se tak vždy budeme snažit vyhovět. Pokud jste při registraci do

služby nebo zadávání údajůdo ní byli mladší než18 let a následněod nás budete požadovat výmaz

takových údajů, dejte nám prosím vědět, že se jedná o tento případ, abychom mohli Vášvěk

dostatečněařádnězohlednit.

Souhlas

Souhlas je sice jen jedním z důvodůzpracování, ale Nařízení na jeho získání klade zvláštní požadavky.

Pokud byste měli pocit, že je Vášsouhlas z naší strany vynucován, kontaktujte nás prosím a my

budeme tento případ okamžitě řešit.

Upozorňujeme Vás, že pokud právním důvodem zpracování Vašich osobních údajůje Vášsouhlas,

můžete takový souhlas kdykoliv bezplatněodvolat buďpřímo v rozhraní Aplikace či na níže

uvedených kontaktech. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů

vycházející ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Právo na námitku

Právo na námitku je Vaším důležitým právem. Umožňuje Vám nechat přezkoumat zpracování

prováděné na základěnašeho tzv. oprávněného zájmu v případě, kdy to odůvodňuje Vaše konkrétní

situace – tedy v případě, kdy samotné zpracování je přípustné, ale na Vaší straněexistují konkrétní

důvody, pročpřesto nechcete, aby zpracování probíhalo. Možnost vznést námitku se však nevztahuje

na všechny případy zpracování, např. ji není možné využít v případě, kdy zpracováváme Vaše údaje

nezbytné pro plnění smlouvy či kdyžnám jejich zpracování ukládá zákon. Právo na námitku je

zakotveno v čl. 21 Nařízení.

Námitku proti zpracování můžete vznést prostřednictvím kontaktních údajůuvedených níže. V

e-mailu prosím uveďte konkrétní situaci, která Vás vede k závěru, že by HC Sparta Praha neměla

údaje zpracovávat. Upozorňuje, že i ve výše uvedených případech však bude někdy probíhat paralelní

zpracování osobních údajůi pro jiné účely, které budou odůvodňovat to, aby HC Sparta Praha takové

údaje i nadále zpracovávala.

V případězpracování údajůpro účely přímého marketingu (zasílání newsletterůa push notiﬁkací) a

cílených nabídek podle Vašich údajů, je možné vždy vznést námitku bez dalšího, takže v takovém

případěnemusíte uvádětžádné důvody, pročsi nepřejete nadále takové zprávy zasílat. V těchto

případech nejlépe vznesete námitku tak, že odhlásíte další zasílání obchodních sdělení kliknutím na

odkaz, který v nich bude obvykle za tímto účelem připojen a v případěpush notiﬁkace v rámci

Aplikace její deaktivací v rozhraní Aplikace či mobilního zařízení. Stejné právo máte i podle § 7 zákona

č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změněněkterých zákonů(zákon o

některých službách informační společnosti).

Automatizované rozhodování

Podle Nařízení máte jako subjekt údajůprávo nebýt předmětem žádného rozhodnutích založeného

výhradněna automatizovaném zpracování, včetněproﬁlování, které má pro Vás právní účinky nebo

se Vás obdobným způsobem významnědotýká (čl. 22). Nařízení sice stanoví několik výjimek pro

případy, kdy je možné takové automatizované rozhodování provádět, my se ovšem snažíme takové

zpracování neprovádět.

Nemáme v úmyslu provádětžádné automatizované rozhodování, které by pro Vás mělo právní účinky

či se Vás obdobněvýznamnědotýkalo ve smyslu čl. 22 Nařízení. Pokud by Vám byla např. odmítnuta

možnost registrace do naší služby z důvodu automatické kontroly např. duplicitní e-mailové adresy,

vždy se můžete obrátit na administrátora Aplikaci či na nás obecněse žádostí o deﬁnitivní

rozhodnutí, které bude vždy založeno na posouzení konkrétním zaměstnancem či námi pověřenou

osobou.

Aktualizace údajů

Jednou z našich povinností jako správce osobních údajůje zpracovávat přesné údaje, případněs

ohledem na okolnosti doplnit neúplné údaje. Pokud nám poskytnete informaci o změněVašich

údajů, pomůžete nám tuto povinnost řádněplnit. Pokud proto dojde ke změněVámi poskytnutých

údajů, dovolujeme si požádat o zaslání informace o takové změněpřípadněo provedení jejich změny

v rozhraní Aplikace.

Rizika a doporučené postupy

Každé zpracování osobních údajůs sebou nese určitá rizika. Ta mohou být různá s ohledem na rozsah

zpracovávaných údajůa způsob jejich zpracování. Níže uvádíme některé doporučené postupy, které

Vám mohou pomoci ochránit Vaše data:

●Pokud Vás některý z našich kolegů žádá o poskytnutí údajů, nebojte se zeptat, zda je to

potřebné a zda nelze dosáhnout cíle zpracování i bez těchto údajů.

●Osoby mladší 18 let jsou zvlášť zranitelné. Pokud se bude předávání údajůtýkat těchto osob,

je nutné obzvláštěpečlivězvážit všechny okolnosti. Zároveňje nutné zvážit, zda k poskytnutí

takových údajůnení třeba souhlas těchto osob či jejich zákonných zástupců(např. rodičů).

Pokud jste osobou mladší 18 let, v případě, kdy máte pochybnosti o tom, zda jste schopní se

správněrozhodnout, prodiskutujte celou záležitost se svým rodičem (či jiným zákonným

zástupcem) či nás zvlášť kontaktujte. Upozorňujeme, že Aplikace není určena osobám

mladším 15 let.

●Pokud se budete přihlašovat do našich systémůprostřednictvím hesla, použijte vždy unikátní

silné heslo, které nebudete využívat pro jiná zařízení a přístupy. Vaše heslo nikomu

nesdělujte či nezpřístupňujte, ani našim zaměstnancům. Sdělení Vašeho hesla po Vás nikdy

nebudeme vyžadovat, dejte si proto pozor zejména na různé e-mailové výzvy ke sdělení

hesel, byťby byly podepsány jménem HC Sparta Praha. Jedná se pravděpodobněo podvrhy

za účelem vylákání a následného zneužití hesla.

●Pokud budete mít pocit, že ze strany naší společnosti nejsou plněny veškeré povinnosti,

došlo k neoprávněnému úniku dat nebo že se někdo vydává neoprávněněza našeho

spolupracovníka, sdělte nám to prosím co nejdříve. Kontakty na naši společnost naleznete

níže.

●Snažíme se vždy udržovat tato poučení aktuální. Proto čas od času budeme provádět úpravy

těchto pravidel. U podstatnějších úprav Vás budeme informovat zvlášť, přesto není na škodu

si čas od času znovu tato pravidla pročíst.

●Udržujte své údaje v rozhraní Aplikace aktuální.

Poučení podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č.

2016/679

Fyzická osoba má právo u nás jakožto správce osobních údajů:

a) požadovat přístup k osobním údajům, které správce zpracovává, čímžse rozumí právo získat od

správce potvrzení, zda osobní údaje, které se jí týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je

tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím uvedeným v

čl. 15 Nařízení,

b) požadovat opravu osobních údajů, které jsou o ní zpracovávány, pokud jsou nepřesné (čl. 16

Nařízení). S přihlédnutím k účelům zpracování má v některých případech právo požadovat také

doplnění neúplných osobních údajů,

c) požadovat výmaz osobních údajův případech, které jsou upraveny v čl. 17 Nařízení.

d) požadovat omezení zpracování údajův případech, které jsou upraveny v čl. 18 Nařízení,

e) získat osobní údaje, které se jí týkají a

(i) které zpracováváme s jejím souhlasem, nebo

(ii) které zpracováváme pro plnění smlouvy, jejížsmluvní stranou taková fyzická osoba je nebo

pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na její žádost

ve strukturovaném, běžněpoužívaném a strojově čitelném formátu, přičemžmá právo předat

tyto údaje jinému správci, a to za podmínek a s omezeními uvedenými v čl. 20 Nařízení a

f) má právo vznést námitku proti zpracování ve smyslu čl. 21 Nařízení z důvodůtýkajících se její

konkrétní situace.

Pokud obdržíme takovou žádost, budeme informovat žadatele o přijatých opatřeních bez zbytečného

odkladu a v každém případědo jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě

potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce. HC Sparta Praha není

v určitých případech stanovených Nařízením povinna zcela nebo zčásti žádosti vyhovět. Bude tomu

tak zejména, bude-li žádost zjevněnedůvodná nebo nepřiměřená, zejména protože se opakuje. V

takových případech můžeme (i) uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady

spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo sdělení nebo s učiněním požadovaných úkonů

nebo (ii) odmítnout žádosti vyhovět.

Pokud obdržíme výše uvedenou žádost, ale budeme mít důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele,

můžeme jej požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k potvrzení jeho totožnosti.

Informace o tom, že u nás subjekt údajůuplatnil svoje práva a jak jsme jeho žádost vyřídili, si po

přiměřenou dobu (obvykle 3-4 let) uložíme za účelem dokladování této skutečnosti, pro statistické

účely, zlepšování našich služeb a ochrany našich práv.

V případě, kdy se subjekt údajůdomnívá, že HC Sparta Praha zpracovává jeho osobní údaje

neoprávněně či jinak porušuje jeho práva, má právo podat stížnost u dozorového úřadu (tedy Úřadu

pro ochranu osobních údajů)či má právo požádat o soudní ochranu.

Jak nás můžete kontaktovat?

Pro případné připomínky a dotazy k ochraněosobních údajůa pro kontakt ve věci výkonu Vašich

zákonných práv můžete použít následující kontakty:

HC Sparta Praha, a.s.

sídlo: Za Elektrárnou 419, Praha 7, PSČ170

e-mail: gdpr@hcsparta.cz

tel.: +420 266 727 454

ID datové schránky: hh8n4xs